Unsere Kunden sprechen für uns !

“Bei Ontime Logistics arbeiten rund 50 Mitarbeiter in Vertrieb und Operations mit dem CRM von twentyreasons sehr erfolgreich.

Das CRM wird zur Verwaltung der Kundenkommunikation und -daten verwendet und bietet firmenweite Transparenz über alle Aktivitäten und aktuellen Opportunities auf nationaler und internationaler Ebene. Ein Plus ist, dass unseren Mitarbeitern alle Kundendaten und Berichte online im Büro, und mobil am Handy jederzeit zur Verfügung stehen. Die unkomplizierte und gute Zusammenarbeit mit Herrn Dr. Knoll und seinem Team hat von der Planung bis zur Realisierung innerhalb kürzester Zeit einwandfrei funktioniert. Letztendlich hat dieser Schritt dazu beigetragen, dass wir die Transparenz und Effizienz in unseren Vertriebsprozessen doch deutlich optimieren konnten.”

ppa. Michael Filler, Director Air & Sea

„Für den ÖAMTC steht die Zufriedenheit seiner Mitglieder an erster Stelle; schnelle und unbürokratische Lösungen im Sinne unserer Mitglieder. In kurzer Zeit ist es mit dem CRM System von 20Reasons gelungen, Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten und so deutliche Verbesserungen im operativen Qualitätsmanagement zu erzielen. Das Team rund um Dr. Knoll löst auftretende Probleme professionell und hat sich als verlässlicher Partner erwiesen. Ziel ist es, mit Spice CRM abteilungsübergreifend mit einem einheitlichen, leicht bedienbarem System zu arbeiten, um schnell und tagesaktuell reagieren und interne Prozesse gemeinsam vorantreiben zu können.“

Nina Mengemann, Leiterin Mitgliedschaft WNB Service & Qualitätsmanagement

Friedrich Tanzer, Leiter Verwaltung/STP Technologie

“Bei B&R arbeiten täglich mehr als 1000 Mitarbeiter in Vertrieb und Technik mit dem CRM von twentyreasons sehr erfolgreich.

Das CRM wird zur Kundenkommunikation, Prozesssteuerung und zur Vertriebssteuerung in 28 Ländern verwendet und bietet globale Transparenz über alle aktuellen Geschäftsfälle und Opportunities auf nationaler und internationaler Ebene. Dabei schätze ich besonders, dass mir die Daten und Berichte online im Büro, mobil am Handy und auch offline weltweit jederzeit sauber strukturiert zur Verfügung stehen. Die gute Zusammenarbeit mit Dr. Knoll und seinem Team hat uns geholfen, unsere Vertriebsprozesse kontinuierlich zu optimieren.”

Peter GUCHER, General Manager“

„Bereits mehrere tausend Kundinnen und Kunden von Struss & Claussen Personal Development konnten mit dem CRM ihren Beratungstag in digitaler Form erleben. Über die Jahre sind auch viele neue Funktionen hinzugekommen, die den Beratungsalltag der Kundinnen und Kunden sowie den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden von S&C erleichtert haben. Dank der professionellen und schnellen Zusammenarbeit mit Herrn Dr. Knoll und seinem Team von 20Reasons konnten wir unsere Arbeitsstrukturen stets optimieren.“

Johann Claussen, Managing Partner Struss & Claussen Personal Development

Schiedel, has around 1,400 employees operating across 19 countries in Europe, manufacturing and selling, flue-ducting, integrated stove and ventilation solutions. 

Schiedel Sales processes are supported by Spice CRM, an open-source CRM solution supported and maintained by 20reasons. The solution has given us a cost-effective CRM solution that fits our cost base supporting over 400 of our staff in managing our sales efforts with our customers. Lately, we have expanded the system to manage our vendors (SRM) creating a central system to manage our customer/vendor communication in one system. The 20reasons team helped guide Schiedel on the best approaches within the system to manage and develop our Sales Processes giving the company a central CRM/SRM system that we improve on year by year. 

Justin Garrod IT Digitization Manager International